Service & contact
Slimme zorg, snel en dichtbij.
Servicedesk
Veel antwoorden op je vragen vind je terug op onze pagina met veelgestelde vragen. Staat het antwoord er niet tussen of kom je er niet uit? Onze Servicedesk helpt je graag! We zijn op werkdagen te bereiken via 020 - 600 00 60 of via info@ksyos.nl.
Interesse in ons zorgaanbod?
Ben je zorgverlener en heb je interesse in ons zorgaanbod? Laat je gegevens achter en wij nemen snel contact met je op.
Nieuwsbrief
Ben je zorgverlener en wil je graag onze nieuwsbrief ontvangen? Meld je dan hier aan.
Accountgegevens
Ga naar een van onderstaande pagina's en vul daar het formulier in voor de volgende supportvragen:
Contactformulier
Vul dit formulier in voor al je algemene vragen (voor patiënten en zorgverleners).
Heb je een klacht?
Wil je een klacht of incident melden?
Software en downloads
Voor sommige diensten heb je aanvullende software nodig. Deze kun je via de software pagina downloaden.
HIS-koppelingen met Ksyos
De HIS-koppeling verbindt je huisartsinformatiesysteem (HIS) naadloos met het Ksyosplatform.
Vragen aan onze financiële afdeling?
- Neem contact op via finance@ksyos.nl.
- Voor het instellen van een automatische incasso, download hier het formulier. Wanneer je deze hebt ingevuld, graag retour sturen naar finance@ksyos.nl.
Servicedesk op afstand
Bij een installatie op afstand of bij complexe servicedesk issues kan een Ksyos medewerker je vragen om je pc tijdelijk over te nemen. Om dit toe te staan dien je de software ‘Teamviewer – PC overnemen’ te downloaden. Maak een keuze uit:
Verbruikersmaterialen
Eenvoudig verbruiksmaterialen bestellen via je Ksyos-gebruikersaccount.
In je account zie je aan de rechterkant een oranje knop met de tekst “Hulp nodig?”. Klik hierop en kies onder het kopje “Zelf regelen” voor “Materialen bestellen”.
- Alle beschikbare verbruiksmaterialen worden overzichtelijk weergegeven.
- Je organisatie- en adresgegevens worden automatisch ingevuld.
Contact informatie
