Mijn factuur

Ontvang je een factuur van ons? Dan leggen we hieronder stap voor stap uit hoe de vergoeding werkt en wat je moet doen. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.

Verzekerd bij een zorgverzekeraar die samenwerkt met Ksyos?

Wij sturen de rekening rechtstreeks naar je zorgverzekeraar. Jij ontvangt van ons alleen een rekening als er nog een eigen risico openstaat.

Verzekerd bij een andere zorgverzekeraar?

Wij sturen de rekening naar jou. Je dient deze zelf in bij je zorgverzekeraar. Hieronder lees je hoe dat werkt. Je krijgt de zorg nog steeds vergoed.

Mijn zorgverzekeraar heeft geen afspraken met Ksyos

Geen zorgen, je krijgt de zorg nog steeds vergoed. Het gaat alleen net iets anders. Hier leggen we stap voor stap uit hoe dit werkt.

Goed om te weten: bij Ksyos betaal je nooit meer dan je nog openstaande eigen risico. Het deel dat niet door je zorgverzekeraar wordt vergoed, nemen wij voor onze rekening. Hiervoor moet je alle 5 de stappen doorlopen.

Stap 1

Wij sturen de rekening

Je ontvangt de rekening via e-mail. Je hebt 30 dagen de tijd om te betalen.

Stap 2

Jij dient de rekening in

Je dient de rekening direct in bij je zorgverzekeraar, via de website of een app.

Stap 3

Je zorgverzekeraar berekent de vergoeding

Je ontvangt een document met de gemaakte kosten en het bedrag dat je verzekeraar vergoedt.

Stap 4

Jij uploadt dit document

Upload dit document in ons online factuurdossier. De link staat in de e-mail die je van ons ontving.

Stap 5

Je betaalt aan ons

Je betaalt alleen de vergoeding van je verzekeraar plus je openstaand eigen risico. Nooit meer.